日本のインディーゲームはもっと世界で戦える――決済から収益化まで、グローバル展開を一括支援するXsolla「Web Shop」とは【PR】

税務コンプライアンス、不正取引の防止、プレイヤーサポートに至るまで
日本の多くのインディーゲーム開発者がめざす目標はシンプルだ。人々に愛されるゲームを作り、その周囲に持続可能なコミュニティを形成すること。しかし問題は、現代のゲーム開発はゲームそのものを完成させるだけでは終わらないということである。海外向けの決済対応、税務コンプライアンス、不正取引の防止、コミュニティの管理、そしてマネタイズなどは運営上の大きな課題で、とりわけ海外市場への進出を目指すスタジオにとっては切実なものとなっている。
そうした領域で支援を行おうとしているのが、 Xsolla（エクソラ）だ。
「Xsollaは、開発者がグローバルな取引業務に悩まされることなく、優れたゲーム作りに集中できるよう設計されています」と語るのは、Xsollaの日本のエリア・ヴァイスプレジデントを務める丁珍（ジョン ジン）氏だ。「税務コンプライアンス、不正取引の防止、プレイヤーサポートに至るまで――これらすべてをXsollaが一括して担います」
Xsollaの日本のエリア・ヴァイスプレジデントを務める丁珍（ジョン ジン）氏。
日本のインディー開発者にとって、この提案は特に魅力的に映るだろう。すでに多くの小規模スタジオが海外でも成功する可能性を秘めたゲームを生み出しており、実際、日本のゲームはこれまで以上に世界中で人気を集めているように感じられる。しかし、グローバル展開にはしばしば、膨大な量の複雑な運営業務が伴う。決済手段は市場ごとに異なり、税制も地域によってさまざま。複数の国のプレイヤーをサポートすることは、小規模なチームにとってはただちに難題となる。
ジョン氏によれば、Xsollaの役割は、その負担を取り除くことにある。同社は「公式販売者（Merchant of Record）」として機能しており、これはグローバルな税金の計算・処理・コンプライアンス対応をエンドツーエンドで引き受けることを意味する。「そのため、開発者は各国固有の規制に頭を悩ませる必要が一切ありません」とジョン氏は説明する。「結果として、チームは開発そのものに集中できるのです」
ジョン氏はまた、大手のパブリッシャーであっても、グローバル決済システムを自社で運営する煩雑さには苦戦していると指摘する。たとえば、SEGAやKRAFTON、NCSOFTのような世界的パブリッシャーもXsollaを利用している例として挙げつつ、決済に関する地域ごとの規制、不正防止、税務、セキュリティ対応を複数の地域にわたって管理することは、多くの企業が当初想定する以上に困難だと説明している。
Web Shopの活用
そうしたエコシステムの中心に位置するのが、「Xsolla Web Shop」サービスである。これは、開発者が自らのゲームと連携できる、完全カスタマイズ可能なウェブストアだ。AppleのApp Storeや、GoogleのGoogle Playといった従来のアプリストアと置き換わるのではなく、Xsolla Web Shopはそれらと並行して機能する。開発者は、自分でコントロール可能なD2C（Direct to Consumer）のルートを新たに獲得でき、そこにはいくつもの大きな利点が存在する。
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